Steeds meer bedrijven betrokken bij geldproblemen personeel
07 april 2009
Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) ziet dat steeds meer bedrijven betrokken raken bij de financiële problemen van hun personeel. Het aantal werknemers met schulden groeit en dat heeft zijn weerslag op de werkvloer. Organisaties zijn steeds meer tijd kwijt aan het afhandelen van loonbeslagen of verzoeken om salarisvoorschotten. Dit blijkt uit een peiling onder personeels- en organisatieprofessionals, die het Nibud heeft gehouden in samenwerking met ADP, services for payroll & HR. Bijna de helft van de deelnemers aan deze peiling vindt dat de afgelopen twee jaar de financiële problemen bij werknemers en het aantal loonbeslagen zijn toegenomen. Het Nibud verwacht dat gezien de economische situatie deze problematiek de komende tijd nog meer zal groeien.
Stijging loonbeslag
Zich regelmatig ziek melden, concentratieproblemen en zelfs fraude of diefstal. De aanwijzingen dat een werknemer financiële problemen heeft zijn divers. Loonbeslag is een overduidelijk signaal. Een schuldeiser laat dan beslag leggen op een deel van het loon. Bedrijven zijn verplicht daar aan mee te werken. Bijna alle bedrijven die aan de peiling hebben deelgenomen (90%) zeggen te maken te hebben met loonbeslagen van werknemers. Een kwart van de organisaties zegt vaak te maken te hebben met loonbeslagen. Hoe vaak hangt af van het aantal personeelsleden. Een kwart van de bedrijven met 200 tot 1000 werknemers heeft meer dan 24 loonbeslagen per jaar. De helft van alle deelnemers heeft de afgelopen twee jaar het aantal loonbeslagen zien stijgen.
Geld lenen van de baas
Naast loonbeslag komt personeel met geldproblemen ook vaak vragen om overwerk of een lening of voorschot. Zo’n 40% van de P&O-professionals krijgt wel eens de vraag om een lening en bijna 30% verstrekt die ook. Daarmee maakt een werkgever zich één van de schuldeisers, wat geen prettige situatie kan zijn. Het Nibud ziet dat bedrijven vaak niet weten hoe ze moeten omgaan met dit soort verzoeken. De meeste bedrijven (60%) hebben er geen beleid voor. Als een werknemer aangeeft dat hij schulden heeft, wordt er voornamelijk doorverwezen naar de schuldhulpverlening (55%), een salarisvoorschot gegeven (42%) of een lening verstrekt (27%).
Geldproblemen herkennen
Werknemers met geldzorgen zijn stressgevoelig, melden zich vaak ziek, maken sneller ongelukken en zijn gevoelig voor fraude en diefstal. Dit kost de werkgever veel tijd en geld. Het Nibud verwacht, gezien de economische situatie, dat het aantal personen met geldproblemen zal toenemen. Bovendien zullen waarschijnlijk ook de huishoudens met hogere inkomens te maken krijgen met problemen. Het Nibud ziet dat steeds meer werkgevers zich bij het Nibud melden omdat ze zich zorgen maken om hun personeel. Reden voor het Nibud de voorlichting aan werkgevers uit te breiden. Zo organiseert het Nibud workshops voor P&O-professionals waarin wordt uitgelegd hoe je als werkgever adequaat kunt omgaan met financiële problemen van werknemers. Ook heeft het Nibud samen met ADP een voorlichtingsfolder ontwikkeld en zijn er factsheets te vinden op nibud.nl/personeelszaken.
ADP
In totaal hebben 460 Personeel & Organisatieprofessionals aan de peiling deelgenomen. De antwoorden van 390 respondenten waren geschikt voor analyse. De peiling is uitgevoerd in samenwerking met ADP. De resultaten zijn gepresenteerd tijdens de ADP Klantendag, ten overstaan van circa 1.500 payroll- en HR-professionals. In Nederland voorziet ADP 1,2 miljoen werknemers iedere maand van hun loonstrook. ADP Nederland, gevestigd in Rotterdam en Capelle aan den IJssel, heeft circa. 550 medewerkers in dienst en had in 2007 (boekjaar 2008) een omzet van 79 miljoen euro. ADP beschikt over de (SAS70) type 2-mededeling en heeft een triple-A rating. ADP streeft met haar processen naar ‘outservice’; de overtreffende trap van service en outsourcing.
Lees meer over het onderzoek 'Financiële problemen op de werkvloer'.